Книга Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Б. Браун : купить по низкой цене
Наверх

Вы не зарегистрированы. Поэтому авторизуйтесь или укажите E-mail адрес, на который хотите получить уведомление о поступлении товара в продажу.

Внимание! Уведомление о поступлении товара будет отправлено Вам один раз.

Лидеры продаж
Клиенты на всю жизнь
Отложить на потом

Клиенты на всю жизнь

Авторы: Карл Сьюэлл, Пол Б. Браун

Нет в продаже


Серия: Иванов и Фербер

Издательство: Манн, Иванов и Фербер (2012 г.)

Твердый переплет, 232 стр.

Переводчик: Михаил Иванов

ISBN: 978-5-91657-887-4

Тираж: 50500 экз.

Размер: 60x90/16 (145х215 мм)

Вес: 332 гр.

Поискать похожие книги
Другие издания этой книги

Внимание!
Сроки комплектации временно увеличены!
Краткое описание

Клиенты на всю жизнь.

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Внешний вид книги Клиенты на всю жизнь может отличаться от изображения товара на сайте!

Лидеры продаж
Отзывы (1)
Самые популярные отзывы:
 +1 
Александр Рабаев (27.07.2014 в 23:45):

Секретов никаких нет. Книга систематизирует простые вещи, которые знают все, нозабывают, когда дело доходит до своего бизнеса. Клиент - друг, а не просто абстрактная статистическая величина. Его можно увидеть, и даже потрогать. И понять, что ему нравится, достаточно просто - спросите у себя, что бы понравилось вам? Книга про это.

Последние отзывы:

Ваше мнение очень интересно, но чтобы оставить свой отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь