Личный кабинет — это Ваше персональное пространство на сайте Книга.ru. Здесь можно просмотреть историю заказов, список отложенных товаров, изменить личные данные и т.п. (Подробнее см. в разделе Возможности Личного кабинета).

Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи сайта.

Для регистрации воспользуйтесь специальным блоком, находящимся в верхней части правого поля сайта. В этом же блоке после авторизации отобразится содержимое Личного кабинета.

Наверх »

Попасть на страницу «Отложенные товары» можно по ссылке из Личного кабинета, при условии, что Вы авторизовались на сайте (ввели логин и пароль и нажали «Ок»).

Отложенные товары — это товары, которые, показались Вам интересными, но по той или иной причине, Вы не готовы их приобрести сразу же. Такие товары отображаются в виде списка, похожего на стандартную страницу просмотра любой рубрики каталога товаров (то есть на витрину). Чтобы отправить товар в этот список, нужно нажать кнопку «Отложить» на витрине или в карточке товара (подробном описании)*.

На странице «Отложенные товары» Вы можете сделать следующее:

1. Переместить товар в Корзину** (чтобы оформить заказ и приобрести этот товар) — при помощи стандартной кнопки «Добавить в корзину».
2. Удалить товар из списка «Отложенные товары» — при помощи кнопки «Удалить».

Наверх »

Личный кабинет дает возможность:

1. просмотреть информацию о Ваших текущих скидках и бонусах
2. узнать, на каком этапе находится обработка Ваших заказов
3. изменить оформленный заказ*: отложить или удалить тот или иной товар, отменить заказ
4. просмотреть отложенные товары
5. просмотреть историю заказов

Наверх »

Попасть на страницу «История заказов» можно по ссылке из Личного кабинета, при условии, что Вы авторизовались на сайте (ввели логин и пароль и нажали «Ок»).

Страница «История заказов» позволяет:

1. Просмотреть перечень оформленных заказов, состоящий из строк (являющихся ссылками — см. п. 2) со следующей информацией:
   • Дата заказа
   • Номер заказа
   • Сумма, с учетом стоимости доставки и скидки
   • Статус заказа (статус отражает этап обработки заказа нашими операторами и службой доставки)
   
   
2. Просмотреть состав каждого заказа. Кликнув по нужной строке в перечне, вы увидите следующую информацию:
   • Названия* и количество товаров
   • Цены товаров**
   • Скидки на товары в рублях и в процентах
   • Общую скидку в рублях и процентах
   • Стоимость доставки
   • Итоговую сумму (с учетом скидок и стоимости доставки)
   • Адрес доставки
   • ориентировочный срок завершения комплектации и передачи в службу доставки или дату осуществления доставки (для доставленных заказов)
   • Кнопки: «Изменить состав заказ», «Отложить заказ», «Отменить заказ»
   
   
   
3. Узнать, на каком этапе находится обработка Ваших заказов (этапы обозначаются в виде названий статусов заказа — см. п. 1.4);
   
   
4. Изменить оформленный заказ: отложить или удалить тот или иной товар, отменить заказ (возможность внесения изменений не предусмотрена для скомплектованных заказов, заказов в процессе доставки (статусы «Передан в службу доставки», «Доставляется»), а также для заказов, на которые выставлены счета или уже внесена предоплата.)
   
   
5. Отложить заказ (если по какой-то причине Вы не сможете принять заказ в ближайшее время, но покупка для Вас остается необходимой, нажмите кнопку «Отложить заказ» и укажите ориентировочно день, в который Вы сможете принять заказ***)
   
   
6. Отменить заказ — для отмены заказа нужно нажать на кнопку «Отменить заказ»; отмененному заказу присваивается статус «Отменен» — заказы с таким статусом не могут быть изменены или восстановлены: если Вы не уверены, воспользуйтесь функцией «Отложить заказ».

Наверх »