Наверх

Вы не зарегистрированы. Поэтому авторизуйтесь или укажите E-mail адрес, на который хотите получить уведомление о поступлении товара в продажу.

Внимание! Уведомление о поступлении товара будет отправлено Вам один раз.

Лидеры продаж
Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения. Монография
Отложить на потом

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения. Монография

Цена: 435q

Дата передачи в службу доставки:
3-го марта

Серия: Научная мысль

Издательство: Инфра-М (2014 г.)

Мягкая обложка, 220 стр.

ISBN: 978-5-16-006114-6

Тираж: 200 экз.

Размер: 60х88/16

Вес: 261 гр.

Поискать похожие книги
Другие издания этой книги

Внимание!
Сроки комплектации временно увеличены!
Краткое описание

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения. Монография.

В современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. Монография посвящена эмпирическим исследованиям удовлетворенности потребителей и практике ее измерения в различных секторах экономики и отдельных компаниях. Книга подготовлена коллективом кафедры маркетинга фирмы Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» и является продолжением научной монографии «Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя».

Внешний вид товара Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения. Монография может отличаться от изображения товара на сайте!

Лидеры продаж
Отзывы (Ваш отзыв будет первым)

Ваше мнение очень интересно, но чтобы оставить свой отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь