Наверх

Вы не зарегистрированы. Поэтому авторизуйтесь или укажите E-mail адрес, на который хотите получить уведомление о поступлении товара в продажу.

Внимание! Уведомление о поступлении товара будет отправлено Вам один раз.

Лидеры продаж
Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают
Отложить на потом

Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают

Авторы: В. А. Сайдашева, В. В. Панюкова, Олег Александрович Семин

Нет в продаже


Серия: Сервис в торговле

Издательство: Дело и Сервис (2006 г.)

Мягкая обложка, 112 стр.

ISBN: 5-8018-0314-9

Тираж: 3000 экз.

Размер: 60x90/16 (145х215 мм)

Вес: 120 гр.

Поискать похожие книги
Другие издания этой книги

Краткое описание

Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают.

В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.

В книге излагаются следующие темы. Этическая и социальная ответственность, профессиональная этика и этикет предпринимателя. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле, стратегия обслуживания и управление продажей.

В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "Маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Искусство торговать или секреты мерчандайзинга". Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.

Внешний вид товара Сервис в торговле. В 3 книгах. Книга 3. Этика в торговле, или Почему люди покупают может отличаться от изображения товара на сайте!

Отзывы (Ваш отзыв будет первым)

Ваше мнение очень интересно, но чтобы оставить свой отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь