Книга Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе - Зельдович Борис : купить по низкой цене
Наверх

Вы не зарегистрированы. Поэтому авторизуйтесь или укажите E-mail адрес, на который хотите получить уведомление о поступлении товара в продажу.

Внимание! Уведомление о поступлении товара будет отправлено Вам один раз.

Лидеры продаж
Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе
Отложить на потом

Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе

Автор: Зельдович Борис

Нет в продаже


Издательство: Аспект Пресс (2008 г.)

Мягкая обложка, 135 стр.

ISBN: 978-5-7567-0526-3

Тираж: 2000 экз.

Размер: 15 х 22 см

Вес: 140 гр.

Поискать похожие книги
Другие издания этой книги

Внимание!
Сроки комплектации временно увеличены!
Краткое описание

Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе.

В современном туристическом бизнесе наблюдается весьма сильная конкуренция и разворачивается "битва" за клиента. Для победы в этой конкурентной борьбе менеджеры и консультанты туристических компаний должны быть профессиональны, знать способы эффективного взаимодействия с клиентами. В пособии перечисляются основные требования к менеджерам туристических фирм, анализируются основные аспекты взаимоотношений с клиентами, даются рекомендации по общению с трудными клиентами, предупреждению и ликвидации конфликтов в туристических компаниях. Для работников туристических фирм, студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, предпринимателей и всех лиц, интересующихся туристическим бизнесом.

Внешний вид товара Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе может отличаться от изображения товара на сайте!

Лидеры продаж
Отзывы (Ваш отзыв будет первым)

Ваше мнение очень интересно, но чтобы оставить свой отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь