Наверх

Вы не зарегистрированы. Поэтому авторизуйтесь или укажите E-mail адрес, на который хотите получить уведомление о поступлении товара в продажу.

Внимание! Уведомление о поступлении товара будет отправлено Вам один раз.

Лидеры продаж
Сервисная деятельность
Отложить на потом

Сервисная деятельность

Авторы: Вера Константиновна Карнаухова, Татьяна Алексеевна Краковская

Нет в продаже


Серия: Туризм и сервис

Издательства: ИКЦ "МарТ", Феникс (2010 г.)

Твердый переплет, 256 стр.

ISBN: 978-5-222-16545-4

Тираж: 3000 экз.

Размер: 60x90/16 (145х215 мм)

Вес: 270 гр.

Поискать похожие книги
Другие издания этой книги

Краткое описание

Сервисная деятельность.

Содержится теоретический материал по курсу "Сервисная деятельность", состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. Данная дисциплина входит в федеральную компоненту высшего профессионального образования по специальностям 230500 "Социально-культурный сервис и туризм", 230600 "Домоведение" и 351400 "Прикладная информатика (в сфере сервиса)".
В приложении приведены методические указания и контрольные вопросы для восьми семинарских занятий, созданных на базе учебного пособия.

Рекомендуется студентам и магистрантам различных форм обучения, изучающих дисциплину "Сервисная деятельность", а также специалистам сервисных специальностей.

Внешний вид товара Сервисная деятельность может отличаться от изображения товара на сайте!

Лидеры продаж
Отзывы (Ваш отзыв будет первым)

Ваше мнение очень интересно, но чтобы оставить свой отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь